Ви можете повернути товар продавця  протягом 14 днів від дня купівлі .

1. Запакуйте товар

• Перевірте, чи ваш товар підлягає поверненню.

• Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

• Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.

2. Куди приносити товар

У разі, якщо рішення про приймання товару для повернення не може бути прийнято на місці, товар буде оглянуто на складі фахівцем . Термін перевірки становить до 2 робочих днів.

Як надіслати товар до сервісного відділу?

1. Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти 

2. Оформте відправлення за реквізитами:
   Отримувач – Жмака Тимофій  +380 96 684 49 84
   Вид доставки – склад-склад
   Адреса – м. Кривий Ріг,віділення № 20  мкрн. Сонячний, 60/5. Цифрова адреса: 33/20. 
   Оплата доставки – коштом відправника
   Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком

3. Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати..

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:

• без механічних пошкоджень;

• повністю укомплектований;

• з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.

Повернення товарів, які передбачають підключення до водо- газопроводу, можливе за умови, що товар не встановлювався і не втратив товарний вигляд.

4. Як мені повернуть кошти за товар?

Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, з менеджером по телефонній розмові.

Зазвичай гроші повертаються за 2–4 днів після прийняття рішення про повернення коштів.

Зверніть увагу! У разі повернення замовленого товару комісія за грошовий переказ, сплачена при отриманні товару, не повертається.